提到志愿服務，你可能首先想到的是城市中馬路邊維持交通秩序的大學生，社區里打掃衛生的大媽……但你可能不知道，還有一群志愿者，他們隱于城市喧囂之外的農村，十年如一日，腳踏實地，默默服務于農田種植技術指導、殘疾人和留守兒童心理咨詢、鄉村文明建設。“農村弱勢群體其實更需要志愿服務者去關懷他們的心理健康，更需要志愿服務帶動和啟發鄉村文明。志愿服務，應該是鄉村振興的一部分。”平陰縣志愿服務者趙慶梅說。

　　“這些在村里的弱勢群體，要比城市里的更需要幫助。”

　　“你叫什么？你多大了？你的眼睛真漂亮！你數數能數到幾？……”在平陰縣東阿鎮東山村，趙慶梅蹲在一個六七歲模樣的小姑娘面前一直說個不停，而小姑娘卻只聚精會神地瞧著她，一句話也不說。但趙慶梅不顧小姑娘沒有回應，始終一句接一句地堅持和她“聊天”。就這樣過了半小時，突然，小姑娘抓著趙慶梅身上的扣子說：“真好看。”趙慶梅喜出望外，趕緊回應她。

　　就這樣，從一言不發到一句話，再到兩句話、三句話，一上午時間，小姑娘和趙慶梅說了好多話。“她爸媽常年外出打工，在家可沒人和她說這么多話，今天算是把半個月的話都說了。”在小姑娘旁邊，她的奶奶無奈又高興地說。

　　“說出來才能打開心扉。父母在外打工，孩子留守村里和老人在一起，沒人和他們說話，久而久之，容易產生自卑心理，就更不愛開口說話了。心理問題不及時疏導，就會造成更嚴重的后果，這種孩子我們稱之為‘生命狀態有問題’。但是如果平時能有人常和他們交流，關注他們的心理狀態，哪怕一周只有*，情況也會比現在好。”趙慶梅和記者解釋道，“我們通過志愿服務，發現很多像這樣的孩子，下一步將逐漸登記在冊，定期下村進行志愿心理輔導。”

　　趙慶梅是誰？“她來我們這兒給殘疾人做過心理咨詢”、“她給我們村的孩子上過心理營養課”、“她定期來我們村給留守兒童進行心理輔導”……東阿鎮、洪范鎮、玫瑰鎮、安城鎮、孝直鎮等平陰縣偏遠的村鎮大多都認識趙慶梅，能說得出她來村里干了什么，但卻不知道她是做什么工作的，對于許多農村人來說，“志愿服務者”這個名字他們聽都沒聽說過。

　　“我之前在平陰縣殘聯工作。在工作的過程中我發現，為殘疾人服務不僅要在行動上，還有心理上，他們走不出去的真正原因，往往是難以克服自卑心理。于是為了促進工作，我2014年考取了心理咨詢師國家二級證書。2016年退休后，我覺得應該用自己所學幫助更多人，便開啟了我的志愿服務生涯。”趙慶梅說。

　　除了留守兒童，趙慶梅還對村子里的殘疾人進行義務心理咨詢。

　　有*，她到孝直鎮殘疾人扶貧基地進行志愿服務。“一間半地下的平房，沒有窗戶，即使太陽很好也要開著燈。一進去，坐得滿滿當當，擠得講臺只剩一米寬。由于條件簡陋，沒法播放我們事先做好的課件，我同事就慌了。”趙慶梅說，“但志愿服務也是一個工作，半途而廢，就會給從你身上尋求幫助和希望的人打擊。”于是，趙慶梅先從和服務對象拉家常開始，通過“拉呱”拉近距離，了解他們生活中的問題，從而讓他們打開心扉。“那一場志愿服務后，很多殘疾人認識了我、熟悉了我，平時還經常打電話向我咨詢，也有很多人通過心理輔導逐漸克服了自卑感，走出了家門。能幫助他們，比我自己受到別人幫助還高興，打心眼兒里高興。”趙慶梅說。

　　從2016年到現在，趙慶梅自己開車，每周深入平陰縣偏遠村鎮開展志愿服務活動，漸漸地，知道她的人越來越多，加入她的人越來越多，一年時間，她和她的團隊開展了近100場公益活動，主要服務對象是殘疾人和心理有障礙的留守兒童。“這些在村里的弱勢群體，要比城市里的更需要幫助。他們通過我的幫助解決了困難，這也讓我覺得自己很有價值。這條路，我會一直走下去。”趙慶梅說。

　　“要奪得水稻大豐收，僅有優良品種不夠，還需要義工專家經常指導。”

　　在濟陽縣濟陽街道辦事處高樓村，有一位遠近聞名的“土專家”，他研究水稻45年，向當地群眾廣泛傳播水稻栽培技術，把一生的熱情投放到水稻研究創新上，被當地人稱為“濟陽縣的袁隆平”，他就是張茂文。

　　5月31日一大早，天還蒙蒙亮著，張茂文簡單地扒了幾口飯，便拿起有些發黃的水壺出門了。由于腳下的路每天都要走上好幾遍，田野上，張茂文腳步很快，絲毫看不出他已經有75歲的高齡。而在村東頭一個大院門口，村民高堂厚則低著頭來回走著，不時抬頭望向遠處。當看到張茂文的身影時，他迅速地迎上前去。

　　“張大哥，你終于來了。我昨天剛從縣里回來，就看到地里正在培育的稻苗葉子有些發黃，急死我了，只好一大早把你叫來了。”高堂厚拉著張茂文的手，急匆匆地往地里走去。

　　站在高堂厚家稻田邊上，張茂文的眉頭開始變得緊起來。只見他蹲下身子，拔出一棵葉子有些發黃的稻苗仔細端詳了起來，一會兒工夫，他緊蹙的眉頭慢慢舒展開來，站起身對高堂厚說：“不要緊，這是由于你在稻種催芽期的時候，沒有及時跟上藥，導致稻苗得了立枯病。”

　　“那我現在該怎么辦呢？”

　　“等會兒你去村里的農資店，買瓶立枯靈，按照上面寫的配量兌上水，往稻苗上噴灑一遍就行。記住，務必要確保每個稻苗都要照顧到，這樣過幾天就沒事了。”

　　聽了張茂文的話，高堂厚懸著的心這才放了下來。

　　張茂文向記者介紹，他從1973年開始，就在村里組建的科研隊里專門研究水稻種植技術，到現在已經有45年了。45年間，他始終泡在水稻試驗田里，和幾十個品種的水稻打交道，詳細記錄它們的生長態勢，悉心選出產量*的品種，再推廣開來。通過如此反復不懈的努力，他們村的水稻產量和米質逐年提高。從*初的試種，到如今的“輕車熟路”，張茂文試驗過的水稻種子種類已達100多種，并推廣了十幾個優良品種。

　　“要奪得水稻大豐收，僅有優良品種還不夠。”張茂文說，還需要專家經常指導，農戶還必須要熟練掌握水稻的栽培和管理技術才行。為此，2011年退休后，張茂文開始義務向村民講解水稻種植技術，推廣管理經驗。如今，村民們都親切地叫他“濟陽縣的袁隆平”。

　　“綜治辦好久沒活了，問題根本沒機會來，就消滅在基層了。”

　　長清區文昌街道東關村的“綜合治理辦公室”，之前被村民稱為“啥都管”——無論是村里的治安、衛生，還是鄰里和睦、婆媳關系，一些瑣碎的問題，都可以找這個辦公室解決。但是近幾年來，這個辦公室的事兒越來越少了。“有了志愿者，這些問題根本沒有到綜治辦的機會，全在基層就解決了。”東關村村黨支部書記李慶明說。

　　2014年，為了濟南創建國家衛生城市，東關村發動村民義務服務，對村里的衛生環境進行整治。招募啟事一在村委門前貼出，幾乎一上午時間，報名的人就快把村委的門檻“踏爛了”。“大家都非常踴躍，幾乎每家都有來報名的。年齡大多在50歲以上，*的80多歲了。”李慶明說。

　　東關村地理位置特殊，處于長清區新區和老區之間，雖然距離上“一步進城”，但觀念上卻還停留在村的層次。“2014年，村里的背街小巷，柴火堆、垃圾堆到處都是，可謂臟亂差。當年為了創衛生城，我們招了40名志愿者，專門負責打掃衛生。”李慶明說。在東關村轄區，有上百條背街小巷、3個商場，志愿者們先從清理垃圾開始，隨后發展到對商場內在門前擺放物品行為進行勸導，*后村里自行車、平板車、農具的擺放，他們也進行整理、規范。半年下來，東關村變了個樣兒。“背街小巷，不夸張地說，沒有任何死角，商場里，所有商戶都沒有‘伸舌頭’的行為，村里從來沒這么干凈過。這不僅是改善環境衛生的事兒，參加那次義務行動的志愿服務村民，此后一直自愿維護村里衛生，這已經成為他們的習慣。”東關村志愿服務隊成員焦立新說。

　　從2014年之后，東關村這支臨時的義務服務隊，便自動轉型為固定的志愿服務隊，固定志愿服務者有30人，*多時能達到60多人，而且管的事兒也越來越多了，服務的內容越來越豐富，從環境衛生到治安秩序；從幫扶解困到森林防火；從鄰里和睦到鄉村文明建設。“森林防火的時候，在山上一走就是一整天，志愿者們帶著飯和水，不僅一句怨言沒有，而且都搶著去盯守、勸導不文明祭掃行為。”李慶明說。而該村的志愿服務體系也更加完善，志愿服務隊依附于村里的網格化管理，村里6個網格中，每個網格都有至少5名志愿服務者。

　　2016年，濟南創建全國文明城市，長清區需要志愿服務者，東關村每天都有至少30人參與，他們的身影在路口、在商場、在街道、在小學邊，他們從村里走向了村外，他們在志愿服務中的收獲從表面升級為內里。“做志愿服務工作時間長了，意識也在提高。之前看到村里扔垃圾、亂堆亂放的，就走過去了；現在不行，看著就得勸。這也帶動了普通村民的自覺意識，如今我們村每一戶村民，不用志愿者服務，自覺實現‘門前三包’。”焦立新說。

　　如今，濟南城市提升工程全面推開，東關村的志愿服務者又鉚足了干勁兒。“我認為城市提升就是對創衛生城和文明城的鞏固。而我們的志愿服務從2014年開始，*也沒有斷過，已經成為習慣。相信無論是在這次的城市提升工程中，還是今后的各項活動中，我們志愿服務隊員都能做好宣傳員、戰斗員、調解員。”李慶明說。

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