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農產品電商銷售融入社交功能有訣竅
農業網   時間:2018/7/13 14:08:00  來源:央廣網  閱讀數:383

  如今電商平臺眾多,品牌林立,有電商企業開始嘗試把農產品銷售和社交結合起來,試圖開拓電商引流的新途徑。中國鄉村之聲記者李偉民分析農產品電商如何與社交相結合:

  李偉民:人口紅利逐步消退,通過社交進行裂變式傳播成為電商降低獲客成本的新路徑。上個月,有商家悄然推出砍價活動,消費者只要邀請好友成功在24小時內將商品砍價至零元,就可以免費獲得該商品。實際上,此前包括京東、蘇寧、蜜芽、網易等電商也都推出拼購、會員邀請甚至是分銷返傭等新業務獲取客流,專注于社交方式拓展市場的電商快速崛起。

  根據活動規則顯示,消費者需要向好友分享砍價商品,在24小時內將商品的價格砍至零元,隨后獲得該商品的商品券。在此過程中,消費者為獲得零元購的資格,平均要將商品鏈接轉發5個微信群或者8位以上好友才能達成目標。而在這一砍價過程中,會有從未用過這個功能的好友因砍價免費獲得商品,成為平臺的用戶并向周圍的好友轉發砍價鏈接。

  和傳統的銷售模式不同,社交方式所關注的并不是商品到底賣掉了多少,而是如何讓陌生人迅速接觸到自家的品牌。不是賣貨,而是賣“吆喝”。

  我們國家是典型的熟人社會,讓老用戶來吸引新用戶,無疑是*的方式。因此,借助社交方式挖掘新用戶并迅速打開平臺在市場的認知度,此舉已被眾多綜合電商與垂直電商高頻采用。

  要形成有效的社交,商家和平臺需要設計的是“分享價值”。砍價活動,分享的雙方都能獲得優惠,用戶為此省下的錢,就是分享價值。分享價值也是人們參與的動力,參與的人越多,潛在的客戶就越多。

  當然,采用什么樣的社交模式,如何保證活動的效果,這些都是需要專業人員進行設計和計算的。在專業人員方面的支出會給電商企業和農產品銷售者帶來成本的增加,但是這一部分支出是不能被壓縮的。

  同時,社交也是一把雙刃劍。電商融入了社交元素,也增大了企業自身的口碑風險。社交雖然擴大了用戶群體,但是用戶群體之間的粘合度也增加了。所謂“好事不出門,壞事傳千里”。一個細小的質量問題,很可能引發用戶迅速退出。譬如*近一款很火的“團購”軟件,火起來的原因同樣是“好友砍價”的營銷模式。不過由于商品被曝光質量差、來自于企業的尾貨,熱度一夜消散。縱使在融資之后投放大量的廣告,但是也難以消除消費者心中的顧忌。

  因此,說到底,做電商,運營服務和產品質量,依然是不可撼動的基石,通過發展社交內容來引流雖然可以立竿見影,但是對企業和銷售者來說是提出了更高的要求。

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