在消費(fèi)升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下,中國(guó)的消費(fèi)正在經(jīng)歷一場(chǎng)明確的品質(zhì)變革。
物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與電商商業(yè)模式的結(jié)合,共同推動(dòng)了國(guó)內(nèi)統(tǒng)一大市場(chǎng)的逐步完善,打破了地方保護(hù)主義。
在電商未普及之前的信用體系下,城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是分割的。如今,通過(guò)產(chǎn)品上行及消費(fèi)下沉,電商正在助推信用體系的建設(shè),將城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)連通起來(lái)。
特色產(chǎn)品的上行,一方面會(huì)提升城市對(duì)基層城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的反哺力度,更好地促進(jìn)基層的新型工業(yè)化和鄉(xiāng)村振興,另一方面也直接為基層消費(fèi)能力的提升提供了助力。
電商平臺(tái)和其龐大的物流體系為基層居民帶去了更加價(jià)廉物美的正規(guī)品牌,同時(shí)也起到了拉平地域間消費(fèi)鴻溝的作用。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年1月至7月,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)9.3%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額36461億元,增長(zhǎng)29.1%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為17.3%,比上年同期提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),升級(jí)類消費(fèi)品保持較快增長(zhǎng)。1月至7月,限額以上單位商品零售額中,化妝品類、通訊器材類商品零售額同比分別增長(zhǎng)13.3%和10.4%,增速分別比社會(huì)消費(fèi)品零售總額快4.0和1.1個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村消費(fèi)更是逆勢(shì)上漲,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額達(dá)到4345億元,增長(zhǎng)10.1%,高于城鎮(zhèn)的8.6%。
市場(chǎng)人士分析認(rèn)為,除了居民收入持續(xù)增長(zhǎng)外,中國(guó)城鄉(xiāng)消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)也得益于電商平臺(tái)的高效對(duì)接能力。借力于阿里、京東等社會(huì)化供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的高效率和低成本,中國(guó)居民的消費(fèi)正呈現(xiàn)消費(fèi)力下沉和基層消費(fèi)品質(zhì)提升并存的新局面,前者帶動(dòng)了基層特色產(chǎn)品的上行,后者則見(jiàn)證了品質(zhì)消費(fèi)的下沉。
由此可見(jiàn),電商正在通過(guò)消費(fèi)和上行拉動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量;同時(shí),電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善和消費(fèi)下沉,帶動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,助力構(gòu)建商業(yè)信用體系,推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成。
基層消費(fèi)正經(jīng)歷品質(zhì)變革
根據(jù)京東大數(shù)據(jù),從2016-2018年度不同線級(jí)城市的訂單和銷售額占比情況看到,四線到六線城市訂單量和銷售額,在全國(guó)所有消費(fèi)中所占比例不斷提升,增速高于全國(guó)大盤。數(shù)據(jù)還顯示,與2017年度相比,2018年度四線到六線訂單量和銷售額同比增長(zhǎng)情況,明顯高于一、二線城市。
除了占比和增速的提升,四線以下城市的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在向品質(zhì)提升的方向變化。2016年,四線以下消費(fèi)者在京東平臺(tái)購(gòu)買手機(jī)、電視、冰箱、電腦、洗衣機(jī)產(chǎn)品占的比例非常高。這種情況的出現(xiàn),是因?yàn)樵诰〇|進(jìn)入到低線級(jí)市場(chǎng)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)之前,這些地區(qū)的消費(fèi)者很難購(gòu)買到大品牌手機(jī)及家電產(chǎn)品。
得益于電商渠道下沉,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)零售基礎(chǔ)設(shè)施的完善,更多消費(fèi)者開(kāi)始享受到品質(zhì)消費(fèi)的紅利,這被視為基層*輪消費(fèi)升級(jí)。
渠道下沉兩年后,四到六線城市消費(fèi)者在今年迎來(lái)了第二輪消費(fèi)升級(jí)。今年5月,京東大數(shù)據(jù)研究院調(diào)研分析了中國(guó)品牌在全國(guó)消費(fèi)的情況。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)品牌的消費(fèi)占比在低線級(jí)城市開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),而在一、二線城市的占比卻在提升。
這表明,處在消費(fèi)升級(jí)初級(jí)階段的四線到六線消費(fèi)者還在追捧國(guó)際品牌。京東大數(shù)據(jù)研究院認(rèn)為,這充分顯示出四線到六線城市正處在消費(fèi)升級(jí)的第二階段,正在重走一、二線城市走過(guò)的路徑,即對(duì)*特別是進(jìn)口品牌有著非常明確的追求;而將來(lái)可能會(huì)像一、二線城市消費(fèi)者那樣把高品質(zhì)、適合自己的品牌作為*選擇,比如在比較典型的手機(jī)消費(fèi)方面,華為、小米等品牌在一、二線城市中的占比正處于提升階段。
此外,來(lái)自京東大數(shù)據(jù)研究院的數(shù)據(jù)顯示,四線到六線城市圍繞生活必需品和日用品的品質(zhì)消費(fèi)和升級(jí)類消費(fèi)增長(zhǎng)明顯,在日常消費(fèi)中占據(jù)很高的比重,包括護(hù)膚品、白酒、奶粉、紙尿褲和服裝等品類。
這充分表明,在消費(fèi)升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下,中國(guó)基層的消費(fèi)正在經(jīng)歷一場(chǎng)明確的品質(zhì)變革。之前因?yàn)閭鹘y(tǒng)的零售模式,區(qū)域間消費(fèi)不平衡明確存在,但是以京東為代表的電商在很大程度上填平了地域消費(fèi)鴻溝,電商渠道下沉帶來(lái)的消費(fèi)便利化,疊加產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、人才回流等趨勢(shì)的發(fā)展,使得四到六線城市中無(wú)論是消費(fèi)能力還是對(duì)品質(zhì)品牌的追求上都在迅速提高。
“電商對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的主要貢獻(xiàn)是促進(jìn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。在農(nóng)村,現(xiàn)在農(nóng)民有對(duì)好產(chǎn)品的需求,而且上網(wǎng)就可以買到好東西了,這就是電商所帶來(lái)的選擇。”中華全國(guó)商業(yè)信息中心主任、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王耀表示,品質(zhì)消費(fèi)的下沉,意味著基層居民消費(fèi)的去山寨化,這一方面得益于基層居民消費(fèi)實(shí)力的提升,另一方面更得益于以京東為代表的電商平臺(tái)和物流體系,為基層居民帶去了更為價(jià)廉物美的正規(guī)品牌消費(fèi)品。”我們可以看到農(nóng)村對(duì)好的產(chǎn)品有需求,電商企業(yè)讓原來(lái)下不到農(nóng)村去的好商品真正走進(jìn)了農(nóng)村,讓農(nóng)民告別假冒偽劣,通過(guò)電商買到真東西。”
特色產(chǎn)品成區(qū)域內(nèi)生動(dòng)力
電商消除了零售業(yè)的空間距離,特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)可。特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品走出區(qū)域小市場(chǎng)、走向全國(guó)乃至全球大市場(chǎng)的成本大大降低,可能性大大增強(qiáng),并成為低線級(jí)城市內(nèi)生的造血機(jī)制。尤其對(duì)于出產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村地區(qū),電商帶來(lái)的渠道成本降低,將會(huì)大大促進(jìn)以有機(jī)農(nóng)業(yè)、高端農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)品為代表的特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
研究人員還指出,一、二線城市消費(fèi)力下沉帶來(lái)的基層特色產(chǎn)品上行,對(duì)中國(guó)基層消費(fèi)能力提升的拉抬作用值得各方關(guān)注。
近年來(lái),京東通過(guò)上線特產(chǎn)館等模式,幫助很多地域發(fā)展新興制造業(yè)和特色農(nóng)業(yè),以及一些特色文化傳承產(chǎn)業(yè),以助力當(dāng)?shù)靥岣邊^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。與2016年相比,2018年上半年京東在特產(chǎn)館的品類寬度方面增加了3.8倍,特產(chǎn)館商品數(shù)量是2016年的3.4倍。
京東大數(shù)據(jù)顯示,許多地區(qū)已經(jīng)形成了明顯的上行產(chǎn)業(yè)帶,能夠給一、二線城市消費(fèi)者提供新興工業(yè)品,例如來(lái)自東北的蜂蜜、四川的琵琶和獼猴桃等特色農(nóng)產(chǎn)品,高速上行之后給地域經(jīng)濟(jì)帶來(lái)高速增長(zhǎng)。其它帶有地方特色文化氣息的產(chǎn)品,比如粵繡、蜀繡等,也都是京東品類上行比較突出的一些品類。
電商所起到的作用不僅僅是在消費(fèi)者集中的地方培育相關(guān)產(chǎn)業(yè),而是通過(guò)全域覆蓋能力,讓產(chǎn)品成為產(chǎn)地盈利核心。通過(guò)產(chǎn)品大量上行將更多的利潤(rùn)留在當(dāng)?shù)兀寘^(qū)域經(jīng)濟(jì)取得更好發(fā)展,進(jìn)而拉平區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡。
而從消費(fèi)供給維度來(lái)看,電商推動(dòng)特色產(chǎn)品上行,滿足了人們對(duì)于多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。京東集團(tuán)副總裁趙英明表示,“消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指就可以買到遠(yuǎn)在千里之外的商品,這在過(guò)去沒(méi)有電商的時(shí)期是不可想象的。”
推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一公平大市場(chǎng)形成
品質(zhì)消費(fèi)下沉和特色產(chǎn)品上行的電商模式為什么可行,而且為什么能取得如此大的成效?
中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究室主任徐奇淵認(rèn)為,過(guò)去中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分割較為嚴(yán)重,地方保護(hù)主義盛行。在此背景下,物流基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)與電商商業(yè)模式的結(jié)合,共同推動(dòng)了國(guó)內(nèi)統(tǒng)一大市場(chǎng)的逐步完善,打破地方保護(hù)主義*重要的助推力就是電商的發(fā)展。
此外,電商模式還將一套信用體系引入到了商品市場(chǎng)當(dāng)中,特別是我國(guó)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。在徐奇淵看來(lái),一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,除了資本、勞動(dòng)力的投入,還需要投入基礎(chǔ)設(shè)施。基礎(chǔ)設(shè)施包含有形和無(wú)形兩種類別。有形的基礎(chǔ)設(shè)施,比如高鐵、公路、機(jī)場(chǎng)等容易建起來(lái);而無(wú)形的基礎(chǔ)設(shè)施,比如完善的法律體系、教育體系、金融體系、信用體系等,則不可能一蹴而就。很多發(fā)展中國(guó)家往往因缺乏這些無(wú)形基礎(chǔ)設(shè)施,遲遲未能獲得發(fā)展。
無(wú)形的信用體系本質(zhì)上是一種公共產(chǎn)品。在一定程度上,商業(yè)信用的缺失,阻礙了社會(huì)分工的發(fā)展,阻礙了儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為投資。徐奇淵指出,在過(guò)去10多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,電商在一定程度上助推了信用體系的建設(shè),其核心就是提供了這種公共產(chǎn)品。電商不僅為消費(fèi)者獲得海量商品信息提供了技術(shù)上的可能,還通過(guò)自身的品質(zhì)背書使消費(fèi)者在線上購(gòu)物的品質(zhì)得到保障,并逐步建立信用體系。這樣的信用體系建立起來(lái)之后,連接了消費(fèi)者和生產(chǎn)者兩端,推動(dòng)了社會(huì)分工的發(fā)展和資源的優(yōu)化配置,對(duì)于消費(fèi)者和生產(chǎn)者的市場(chǎng)環(huán)境,都有了很大的改善。
徐奇淵認(rèn)為,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信用就是口碑,使消費(fèi)者有意愿再去二次消費(fèi),甚至有更多的人慕名而來(lái);而對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),信用意味著正常的現(xiàn)金流和可預(yù)期的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。電商在建立信用體系,加快信息流、商品流、資金流流動(dòng)速度方面的作用非常大。
“除了生產(chǎn)因素,消費(fèi)者買東西主要買口碑和品質(zhì)。在有的平臺(tái)被欺騙過(guò),就再也不買了,而會(huì)選擇可信的平臺(tái)與網(wǎng)店,品質(zhì)消費(fèi)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。”王耀認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)中有三個(gè)因素主導(dǎo)消費(fèi),政府引導(dǎo)、社會(huì)潮流和消費(fèi)者的自信,三個(gè)因素綜合起來(lái)形成中國(guó)的消費(fèi)觀。在這些因素作用下,中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越成熟。在“*化消費(fèi)”和“低價(jià)化消費(fèi)”兩端的消費(fèi)者越來(lái)越少,中間進(jìn)行“高性價(jià)比消費(fèi)”的消費(fèi)者越來(lái)越多,消費(fèi)本身不僅體現(xiàn)消費(fèi)者的社會(huì)價(jià)值觀,更會(huì)帶來(lái)改變,左右人們未來(lái)的消費(fèi)心態(tài)和價(jià)值觀。
助推農(nóng)村消費(fèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
財(cái)新智庫(kù)莫尼塔研究董事長(zhǎng)兼首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘正生認(rèn)為,因電商和供應(yīng)鏈高速發(fā)展而出現(xiàn)的品質(zhì)消費(fèi)下沉現(xiàn)象在近兩年特別明顯。與此同時(shí),特色產(chǎn)品上行也得到了技術(shù)發(fā)展的助推,科技的發(fā)展讓散戶也可以走批發(fā)的渠道。以前人們根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)地方會(huì)有這么多特色產(chǎn)品,現(xiàn)在特色產(chǎn)品、特定的受眾需求都被發(fā)掘出來(lái),有力地拉動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
“在低線級(jí)城市,電商的出現(xiàn)使信息更加扁平化,使品質(zhì)消費(fèi)得以下沉,在滿足低線消費(fèi)者消費(fèi)需求的同時(shí),也呈現(xiàn)出重復(fù)一、二線城市個(gè)性化、多元化道路的特點(diǎn)。”京東集團(tuán)副總裁趙英明表示,隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、人才回流等行業(yè)的和社會(huì)的變化趨勢(shì),四到六線城市無(wú)論消費(fèi)能力的提升還是對(duì)品質(zhì)品牌的追求熱度都在迅速提高。
在對(duì)7月份的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀時(shí),鐘正生指出,日用品和服裝鞋帽的消費(fèi)增速非常之快,這與農(nóng)村消費(fèi)快速增長(zhǎng)是有關(guān)系的,農(nóng)村消費(fèi)的增長(zhǎng)比城市消費(fèi)水平要快,這與農(nóng)村消費(fèi)通過(guò)電商實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展密不可分。“一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一定都是遵循實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的演進(jìn)路徑,通過(guò)電商和科技的發(fā)展,可以加速甚至直接步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)這個(gè)階段,但前提是基礎(chǔ)設(shè)施的完善和制度的夯實(shí)。”
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,特色產(chǎn)品上行,意味著基層城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村更多的特色產(chǎn)品被納入一線城市消費(fèi)者的消費(fèi)清單,這一方面會(huì)提升一線城市對(duì)三四五六線城市和基層城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的反哺力度,更好地促進(jìn)基層新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化以及鄉(xiāng)村振興實(shí)業(yè)的發(fā)展,將更多的內(nèi)地居民卷入市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)就地充分就業(yè),更好分享發(fā)展紅利,另一方面也直接為基層消費(fèi)能力的提升提供了助力。
而品質(zhì)消費(fèi)的下沉,則意味著基層居民消費(fèi)的去山寨化,這一方面得益于基層居民消費(fèi)實(shí)力的提升,另一方面也得益于京東等電商平臺(tái)和物流體系為基層居民帶去了更為價(jià)廉物美的正規(guī)品牌消費(fèi)品。京東通過(guò)銷售平臺(tái)、覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)、一萬(wàn)多家京東幫服務(wù)店以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)家電專賣店,所提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù),起到了拉平地域間消費(fèi)鴻溝的作用,也為充分利用中國(guó)基層制造業(yè)產(chǎn)能,做大內(nèi)部回旋空間,發(fā)揮了巨大助力。
顯然,“特色產(chǎn)品上行+品質(zhì)消費(fèi)下沉”的消費(fèi)新模式,為中國(guó)制造業(yè)和中國(guó)消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)拓展新的空間,而電商平臺(tái)所構(gòu)建的信任體系,也將極大地改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,使消費(fèi)者在線上購(gòu)物的品質(zhì)得到保障。
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