老黨員鄭寶水每天都會在浙江省杭州市臨安區天目山鎮九里村“久頤養老驛站”待著,免費為附近的老年人理發。這家新開的“養老服務驛站”成為鄉村“居家養老服務照料中心”的升級版。每天,附近村里的老人來到驛站,可以參與足療、洗衣、棋牌、講座、唱歌、手工等各項活動。前來活動的老人開心地說:“城里也有這些服務,但是我們這里是全免費的。”
據統計,臨安區現有12.48萬60周歲以上老年人,占全區人口的23.26%,其中空巢、獨居老人近2萬人。空巢、獨居老人“吃飯難”問題日益迫切。前兩年,臨安區各鎮街、各村社區均已建成314加居家養老服務照料中心,但因服務功能不全、內容單一、服務模式傳統,未能真正滿足農村老年人多元化、專業化的居家養老服務需求。在實際開放過程中,許多服務功能無法開展,甚至很難正常運營。許多養老服務照料中心*后就變成了棋牌活動室,而且沒有社會組織愿意來運營。
“養老服務驛站”建設被列為2018年臨安區政府改革創新項目之一。經過申報、踏勘、審核,確定湍口鎮迎豐村、天目山鎮九里村、錦北街道西墅居委會作為區“養老服務驛站”的試點。臨安區老齡辦主任王泉水說:“通過好家風引領、黨員帶頭、社會參與,建立起一支穩定提供服務的志愿者隊伍,同時社會鄉賢紛紛捐款捐物,加上政府補貼,這些都有力保障了驛站的正常運營。”
湍口鎮養老服務照料中心通過與杭州主城區的老知青結合,創建了城鄉結合的養老驛站;錦北街道西墅村養老服務照料中心,通過引入知名養老機構社會化運營,建設城區多功能養老驛站;天目山鎮九里村的養老服務照料中心,通過多種途徑,創建了農村特色的養老驛站,具有很強的代表性。
據王泉水介紹,通過“黨建引領、社會化運營、社會參與”的養老服務模式,三家養老驛站都已建成集生活照料、助餐服務、健康指導、文化娛樂、心理慰藉于一體的為老服務中心,拓展了康復與助餐等功能,可以提供日托服務,還增設了康復室,配備按摩椅、血壓計、輪椅等,基本的醫療康復服務都可以解決。
不僅如此,三家“養老服務驛站”還充分引入社會力量,延伸居家養老服務內容。
“湍口鎮樟頤養老驛站”委托村老年人協會經營管理,專門在驛站里設立了老年電大教學點,由當地成校老師為老年人提供菜單式教學課程,惠及老年人1200余人次。
“天目山鎮久頤養老驛站”由村兩委和老年協會負責運營。驛站開辟志愿者“愛心菜園”和老年人“開心菜園”,老年人通過參與手工活動、“開心菜園”服務或提供自家種植蔬菜進行“愛心換購”等形式,部分抵扣老年人在養老驛站產生的服務費用。同時,該驛站開設“俞老師工作室”,處理鄰里糾紛,為老年人排憂解難。
“錦北街道西墅養老驛站”通過引入品牌社會組織的方式開展社會化運營,在保障六大服務基礎上,低償提供中醫推拿、針灸理療等康復護理服務,并開設“愛心理發室”,為老年人提供免費理發服務。
在試點的基礎上,目前臨安區已建起了10多個“養老服務驛站”。通過“養老服務驛站建設”,全區村級照料中心運營率從50%提升到80%以上,進一步增強了當地老年人幸福感和獲得感。有關專家評價說,“養老驛站”建設以“打造農村老年人快樂幸福樂園”為宗旨,打破了原來居家養老服務照料中心就是麻將棋牌活動的固有思維,除了為老年人提供“助餐、助行、助浴、助潔、助醫、助急、助樂”七助活動外,還延伸心理疏導、法律援助等服務,解覺空巢、孤寡、高齡、獨居老年人吃飯難問題、滿足老年人對美好生活的向往,實現了農村老年人老有所學、老有所樂、老有所為的美好愿望。
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