晚上8點(diǎn)左右,曹昱君架起自拍桿,擺放好農(nóng)用物資,如往常一樣用手機(jī)開(kāi)始了網(wǎng)上直播。不一會(huì)兒,就有不少“粉絲”進(jìn)入直播間與他互動(dòng)。“青菜卷葉該用什么藥?”“蘋(píng)果白粉病怎么防治?”“粉絲”線上提問(wèn),曹昱君實(shí)時(shí)解答,一來(lái)一往,從容有序。
這位“90后”農(nóng)業(yè)“網(wǎng)紅”,以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),不僅實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”,也成就了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
農(nóng)資“觸網(wǎng)”引發(fā)財(cái)富裂變
日前,記者來(lái)到西安漢城街道樓閣臺(tái),這里是曹昱君所有“寶貝”的倉(cāng)庫(kù)以及他的辦公場(chǎng)所。在這里,記者見(jiàn)到了這位自帶流量的農(nóng)業(yè)“網(wǎng)紅”。沒(méi)有傳統(tǒng)農(nóng)民灰頭土臉的泥巴,也不像一般網(wǎng)紅洋氣的打扮,初見(jiàn)曹昱君的*印象是踏實(shí)、謙遜。
2014年開(kāi)店至今,曹昱君的淘寶店鋪“綠豐農(nóng)資”信譽(yù)等級(jí)已有4顆皇冠,店內(nèi)銷售的多為農(nóng)戶平常用的殺菌劑、除草劑和肥料等農(nóng)資,其中,賣得*的月銷量達(dá)781件。
“農(nóng)資是農(nóng)戶必須要用的生產(chǎn)資料,之前由于各類渠道層層加價(jià),到農(nóng)戶手中時(shí)價(jià)格早已翻了幾倍,我們通過(guò)電商模式,一方面保證價(jià)格低廉,另一方面提供線上咨詢,農(nóng)戶很喜歡這種模式。”曹昱君告訴記者,如今種植大戶和新型農(nóng)民越來(lái)越多,大家更愿意接受互聯(lián)網(wǎng)的新模式。
由農(nóng)資“觸網(wǎng)”所引發(fā)的財(cái)富裂變,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合產(chǎn)生的效應(yīng)。在曹昱君看來(lái),“直播+淘寶+農(nóng)資”這個(gè)途徑對(duì)于宣傳自己的產(chǎn)品還是比較好的,不僅可以線上為顧客答疑解惑、推介商品,也可以通過(guò)積累人氣,將粉絲轉(zhuǎn)化為更穩(wěn)定的購(gòu)買力。
2018年線上銷售額突破2000萬(wàn)元
2019年是曹昱君創(chuàng)業(yè)的第5個(gè)年頭,說(shuō)起當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,免不了一番感慨。2012年,曹昱君從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易。“當(dāng)時(shí)的工作并不順利,機(jī)緣巧合之下,我丈母娘讓我?guī)兔φ樟霞依锏男”旧狻?rdquo;曹昱君回憶道,丈母娘家是賣農(nóng)資的,在路邊開(kāi)了一家小店,規(guī)模不大,年銷售額大約100萬(wàn)元。他接手以后,就把業(yè)務(wù)向線上發(fā)展。2018年,線上的銷售額突破2000萬(wàn)元,在淘寶、京東等平臺(tái)上,與陜西其他農(nóng)資電商相比,銷量遙遙領(lǐng)先。
記者在曹昱君的倉(cāng)庫(kù)看到,幾名工人手腳麻利地對(duì)貨物分揀后,進(jìn)行打包。在庫(kù)房另一側(cè)簡(jiǎn)陋的辦公區(qū)域內(nèi),幾名客服人員在鍵盤(pán)上噼里啪啦快速敲擊,回復(fù)線上咨詢的顧客。而這其中,不僅有購(gòu)買東西的咨詢,還包含農(nóng)業(yè)技術(shù)的咨詢。
“平均每天有1萬(wàn)人進(jìn)店瀏覽,線上咨詢的人數(shù)也比較多,我們現(xiàn)在有4名客服、2名美工,還有2名運(yùn)營(yíng)人員。客服每人每天需要應(yīng)對(duì)500多單咨詢,按照要求,我們必須在30秒內(nèi)回復(fù)顧客。”呂召是曹昱君創(chuàng)業(yè)之初招攬的一名員工,如今也是一名專業(yè)的客服人員。他告訴記者,農(nóng)戶*喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因之一就是可以隨時(shí)隨地進(jìn)行線上的技術(shù)咨詢。要想當(dāng)“百科全書(shū)”,就需要足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)此,曹昱君定期會(huì)邀請(qǐng)專家對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)。
讓農(nóng)資銷售市場(chǎng)突破區(qū)域局限“一網(wǎng)直前”
別看現(xiàn)在曹昱君的生意做得小有規(guī)模,但在創(chuàng)業(yè)之初,在城里長(zhǎng)大的曹昱君對(duì)農(nóng)業(yè)一無(wú)所知,這樣一個(gè)“門(mén)外漢”進(jìn)入全新的領(lǐng)域,需要付出比常人更多的努力。那會(huì)兒,只要有時(shí)間,他就“惡補(bǔ)”農(nóng)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)網(wǎng)上推廣。
試水網(wǎng)商的*年,*忙的時(shí)候,曹昱君從早上8點(diǎn)鐘開(kāi)始接單到晚上12點(diǎn)多還在打包。在起步階段,打包、客服、運(yùn)營(yíng)等所有業(yè)務(wù)都是他和妻子王雪彤兩人“一肩挑”。“當(dāng)時(shí)很辛苦,每天忙完就到晚上12點(diǎn)以后了,給產(chǎn)品拍照、充當(dāng)客服、分揀打包都是我們兩個(gè)人在做。后來(lái)生意越來(lái)越好,雇了工人,才輕松一些。”他說(shuō)。
面對(duì)過(guò)往的艱辛,低調(diào)的曹昱君不愿多做渲染,他說(shuō),其實(shí)自己算得上比較幸運(yùn),當(dāng)初做這行的時(shí)候,是淘寶上做農(nóng)資*早的一批人,剛好趕上這*紅利。用他的話說(shuō)就是:“農(nóng)資配合電商就能產(chǎn)生非常大的‘化學(xué)反應(yīng)’。”
曹昱君表示,未來(lái),希望政策能夠?qū)r(nóng)資電商有所傾斜,吸引更多資本、人才加入。立足“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,連接起現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技與新型農(nóng)民,使農(nóng)資銷售市場(chǎng)突破區(qū)域局限“一網(wǎng)直前”。
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