快遞已經包郵,到村里取件時每件卻要被多收三五元“取件費”,否則要么自己去城里取快遞,要么面臨被退貨……近日,四川省消委會約談4家知名快遞公司,村民詬病已久的“取件費”被叫停。
“取件費”被叫停,降低了農民的購物負擔,也有利于快遞行業在鄉村的規范發展。鄉村快遞“二次收費”之所以發生,與很多村莊距離城鎮較遠,快遞件數量有限,不足以支持設立固定網點有關,產生的成本支出是個關鍵。因此,僅叫停還不夠,根治鄉村快遞收費亂象,仍需源頭施策。
快遞企業要不斷提升服務水平,規范從業人員行為,通過采用新技術降低投送成本。政策上也要予以支持,給予路途遙遠交通不便的農村末端網點優惠,提高物流配送網點密度,打通鄉村快遞“*后一公里”。
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