記者從黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳獲悉,黑龍江省農(nóng)機質(zhì)量投訴系統(tǒng)基本建成。目前,全省共設(shè)立農(nóng)機質(zhì)量投訴機構(gòu)114個,其中省級投訴監(jiān)督機構(gòu)2個,市級投訴站13個,縣級投訴站99個,每一級投訴機構(gòu)都有專人負(fù)責(zé)受理投訴和提供咨詢。
近兩年,黑龍江省創(chuàng)新開展農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督服務(wù)和農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查工作,逐步建立完善農(nóng)機質(zhì)量投訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2018年全省各級農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構(gòu)共收到農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴6起,受理并解決6起。投訴涉及農(nóng)機經(jīng)銷商4個,涉及農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)4個,年平均辦結(jié)率*。受理農(nóng)機質(zhì)量問題咨詢60余人次,挽回?fù)p失55.5萬元,有效維護(hù)了廣大農(nóng)機用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。
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